El mejor sitio para trabajar se crea desde adentro

Escrito por Jesus Dugarte en
Llega un instante en que todos nos perdemos en el planeta de las protestas. Seguramente el día de hoy mismo te hayas quejado, por lo menos, del tráfico de la urbe, del tiempo o bien aun, de la polución.

En las organizaciones ocurre lo mismo. Todos quisiéramos vivir en un planeta laboral ideal, en un Disneylandia corporativo, en donde pudiésemos disfrutar de las ventajas, amenidades, entorno, horarios, y encima, de un jugoso bono que periódicamente nos esté llenando la cartera.

No obstante, en el planeta real nos encontramos con desafíos que podemos ver como obstáculos o bien como ocasiones, conforme como lo escojamos ver, y determinado en el de qué forma actuemos en relación a ellas.

La responsabilidad de crear entornos laborales de confianza, al tiempo motivantes, sanos y entretenidos, no es solo responsabilidad de la organización como tal. La ecuación para crear este género de lugares de trabajo implica una responsabilidad compartida. Meridianamente la estructura, las políticas, y las ideas son sumamente esenciales, no obstante, en la ecuación corporativa, estas corresponden a un 20%.

Curiosamente, el 80% sobrante corresponde a los actores más esenciales para las organizaciones: 50% de la responsabilidad recae a cargo de los líderes y el 30% en los cooperadores.

Estos porcentajes hacen todavía más eco cuando vemos su proporción respecto al total de cooperadores. Por servirnos de un ejemplo, en los Mejores Lugares para TrabajarTM, el 16% de las personas se hallan en mandos medios y el 80% a nivel operación o bien ejecución.

El impacto que tienen las acciones de estos 2 esenciales engranes resulta determinante para el éxito de la maquinaria organizacional, por medio de su sinergia:

El engrane que acciona: los líderes

El activar  va más allí que el enviar. La figura de Miranda Priestly en “El Demonio viste a la Moda” poquito a poco va quedando atrás. El día de hoy se apuesta por un rol de facilitador y de entrenador que pueda aprovechar el talento de su equipo y al tiempo que su visión estratégica pueda dirigir a las personas a cumplir o bien sobrepasar los objetivos y metas.

Son los agentes de cambio que actúan como impulsores de círculos virtuosos donde la reciprocidad es la máxima para alentar a las personas a dar lo mejor de sí, empoderándolas a fin de que puedan descubrir su potencial y explotarlo al límite.
Además de esto, tienen la enorme labor de cascadear la información de niveles jerárquicos más altos de la organización, de fomentar la adecuada implementación de procesos y prácticas y de asegurar que se cumplan las políticas y lineamientos institucionales.

Los mejores lugares para trabajar se fomentan al crear entornos de alta confianza a través de la verosimilitud, respeto y también ecuanimidad. En una investigación efectuado en 2016 en este género de organizaciones, se probó que siete de cada 10 cooperadores (e inclusive más) percibe a sus directivos con un sólido liderazgo, considerándoles como figuras en quienes confiar, con un alto sentido de capacidad y visión del camino que debe deambular la organización.

El engrane que actúa: los cooperadores

Desde el lado de los cooperadores, es muy simple dejar el balón en la cancha de los líderes y la organización, responsabilizándolos al 100% de su destino. Tras todo, reiben una remuneración por un trabajo.

Solamente equivocado que esto. Vivimos cambios de paradigmas donde el trabajo ya no es trabajo, sino más bien una fuente de satisfacción y trascendencia personal. Por esta razón, ya no es viable dejar en el resto la propia responsabilidad de crearnos y ofrecernos mejores lugares de trabajo, en beneficio de uno mismo y del resto.

La oración de John F. Kennedy puede amoldarse a este contexto y parafrasearse como: “No te preguntes qué puede hacer tu organización por ti, pregúntate qué puedes hacer TÚ por tu organización”.

En los mejores lugares para trabajar. son los cooperadores mismos quienes, con su gran compromiso, comprenden el valor del trabajo, las ventajas de la alineación de una misma visión y el valor de edificar relaciones laborales productivas y sanas produciendo un sentido de pertenencia. Lo prueban al tener niveles superiores al 80% de favorabilidad en lo que se refiere a su compromiso de querer pertenecer a las organizaciones y apreciar cooperar en ellas.

Los engranes son piezas esenciales para conseguir grandes resultados, no obstante, por sí solas no producen valor. La sinergia está en hallar el match idóneo para que todas y cada una de las piezas puedan realizar su función, y puedan impulsarse unas a otras.

Líderes cooperadores-organización, son dependientes entre sí por naturaleza, esenciales por sí solos, mas valiosos en un contexto de equipo-familia.

Crear los mejores lugares para trabajar puede percibirse como un proceso complejo cuando las piezas se ven separadamente y desde fuera. Es desde adentro donde se crea la magia de lo que un equipo puede lograr: expandir los límites de lo individual, para ser poco a poco más efectivos, eficientes y trascender, desde eso que somos, a lo que podemos ser.

Desde tu trinchera, así sea como líder, cooperador, supervisor, o bien CEO, ¿de qué forma contribuyes desde tu persona y desde tu equipo a crear un mejor sitio para trabajar?.

0 comentarios: